Immer wieder begegnen uns Bewertungen im Internet. Ob beim Onlineeinkauf im Internet, bei der Suche nach dem passenden Hotel oder einem trendigen Restaurant in google maps. Ohne die Bewertungen der Kundschaft läuft heute nichts mehr. Das Problem dabei? Welcher Bewertungen kannst Du vertrauen? Wir haben uns die Bewertungen einmal genau angeschaut. In diesem Beitrag erfährst Du wie Du Online Bewertungen richtig lesen kannst, damit Du keine bösen Überraschungen erlebst.
Was ist eine Rezension?
Eine Rezension ist eine kritische oder bewertende Darstellung oder Einschätzung eines bestimmten Werkes oder einer bestimmten Leistung. Im allgemeinen auch einfach nur Bewertung genannt. Sie ist auf allen gängigen Bewertungsplattformen zu finden.
Wo finde ich Bewertungen bei Google?
Um Bewertungen bei Google zu finden, gibt es mehrere Möglichkeiten:
Google-Suche: Gib den den Namen des Unternehmens, Ortes oder Produkts in die Google-Suchleiste ein. Unter den Suchergebnissen sollten Bewertungen und Sternebewertungen angezeigt werden. Klicke auf den Namen des Unternehmens oder Ortes, um detailliertere Informationen und Rezensionen zu sehen.
Google Maps: Öffne die Google Maps App oder besuchen die Google Maps Website. Suche nach dem gewünschten Unternehmen, Ort oder Produkt. Die Suchergebnisse zeigen eine Karte mit den entsprechenden Orten an. Klicke auf den gewünschten Ort, um weitere Informationen zu sehen, einschließlich der Bewertungen und Sternebewertungen.
Google-Suche mit „Bewertungen“: Du kannst auch die Google-Suche verwenden und das Wort „Bewertungen“ oder „Reviews“ zusammen mit dem Namen des Unternehmens oder Ortes eingeben. Zum Beispiel: „Restaurant XYZ Bewertungen“. Die Suchergebnisse sollten Dir direkte Links zu den Bewertungen anzeigen.
Google My Business: Viele Unternehmen haben einen Google My Business-Eintrag, der dir ermöglicht, Informationen über dein Unternehmen zu veröffentlichen, einschließlich Bewertungen.
Wie schreibt man am besten eine Rezension bzw. Bewertung?
Das Schreiben einer guten Rezension oder Bewertung erfordert einige Überlegungen und eine klare Struktur. Hier sind einige Tipps, die Dir helfen können, eine überzeugende und aussagekräftige Rezension zu verfassen:
- Ehrlichkeit: Sei ehrlich und authentisch in Deiner Bewertung. Teilen Deine tatsächlichen Erfahrungen und Meinungen mit.
- Kontext: Gib etwas Kontext, indem Du erklärest, warum Du Dich für das bewertete Produkt, den Ort oder das Werk interessiert hast. Erwähne auch relevante Details wie den Zeitpunkt des Besuchs oder den Verwendungszweck des Produkts.
- Struktur: Gliedere Deine Rezension in Absätze, um eine klare Struktur zu schaffen. Beginne mit einer Einleitung, in der Du das Werk oder den Ort vorstellen. Geben dann eine Zusammenfassung des Inhalts oder der Leistung. Anschließend kannst Du detaillierte auf verschiedene Aspekte eingehen, z. B. Handlung, Charaktere, Stil, Atmosphäre, Service oder Qualität. Schließe mit einer Zusammenfassung und einem Fazit.
- Konkrete Beispiele: Untermauere Deine Bewertung mit konkreten Beispielen und Details. Beschreibe beispielsweise bestimmte Szenen oder Momente, die Dir gefallen haben, oder erkläre, warum bestimmte Aspekte nicht Deinen Erwartungen entsprachen.
- Begründung: Erklären die Inhalte Deiner Bewertung und gib Gründe an, warum Du zu DIeser Einschätzung gekommen bist. Verwende sachliche Argumente und vermeide übermäßig emotionale Aussagen.
- Objektivität: Versuche objektiv zu bleiben und Deine persönlichen Vorlieben von objektiven Beobachtungen zu trennen. Wenn Du bestimmte Vorlieben oder Abneigungen hast, gib Sie als subjektiven Standpunkt an.
- Fairness: Sei fair und gerecht in Deiner Bewertung. Berücksichtige die Zielgruppe des Werkes oder die Art des Unternehmens oder Ortes, den Du bewertest. Was für Dich möglicherweise nicht gut funktioniert hat, kann für andere aber relevant sein.
- Fazit und Empfehlung: Fassen am Ende Deine Bewertung zusammen und gib eine klare Empfehlung ab, ob Du das Werk, den Ort oder das Produkt anderen empfehlen würdest oder nicht.
- Leserfreundlichkeit: Schreiben in einer klaren und verständlichen Sprache. Vermeide zu technische oder umgangssprachliche Ausdrücke, es sei denn, es ist für den Kontext relevant.
Denke daran, dass Deine Rezension anderen Menschen helfen soll, eine informierte Entscheidung zu treffen. Deine persönliche Meinung ist wichtig, aber versuche , Deine Bewertung so zu gestalten, dass sie für andere nützlich und informativ ist.
Welche Bewertung solltest Du als erstes lesen?
Am besten fängst Du zuerst mit den negativen Bewertungen an. Es gibt keine negative Bewertung? Das ist dann sehr ungewöhnlich. Wo gehobelt wird fallen auch Späne, so lautet das Sprichwort und das gilt auch für die Bewertungen. Neben den zu erwartenden positiven Bewertungen gibt es immer wieder auch eine Negative. Der Vorteil bei dieser Vorgehensweise? Die Wahrscheinlichkeit Fake-Bewertungen zu lesen ist bei Negativ-Bewertungen wesentlich geringer. Aus den Negativ-Bewertungen kann man generell immer eine Tendenz für einen Themenkreis herauslesen. Wenn also bei einem Restaurant immer wieder die Qualität des Essens bemängelt wird, kannst Du auch davon ausgehen, dass dies so stimmt.
Darüber hinaus solltest Du Dir die neusten Bewertungen ansehen. Die sind halt aktuell und können so das Gesamtbild nicht verfälschen.
Um ein objektives Bild von den Bewertungen zu bekommen kannst Du am besten die Bewertungen auf den verschiedensten Plattformen nach diesem Verfahren durchgehen.
Mit diesem einfachen Fahrplan bist Du bestimmt auf der sicheren Seite und kannst Dich ganz entspannt entscheiden.
